弊社では、イベント実施日の21日前に診断士の派遣体制を確定いたします。お申込み後にキャンセルが生じた場合、下記のキャンセル料を申し受けます。なお、コンサル料金はお申し込み時にご確定いただいた最少催行人数を基準として確定いたします。

【キャンセル料率】
（1）イベント実施日の21日前まで　　キャンセル料なし
（2）イベント実施日の20日〜10日前　コンサル料金（税抜）の30%
（3）イベント実施日の9日〜2日前　　コンサル料金（税抜）の50%
（4）イベント実施日の前日・当日　　コンサル料金（税抜）の100%
※「イベント実施日」は日数の計算に含みません。例：5月30日開催の場合、5月9日が「21日前」、5月28日が「2日前」となります。

【日程変更について】
・お申し込み後の日程変更は、1回に限り承ります。2回目以降のご変更はキャンセル扱いとなります。
・イベント実施日の21日前までにご連絡いただいた日程変更は、無償で承ります。20日前以降のご変更には、ご連絡いただいた時点のキ　ャンセル料率を適用いたします。
・変更後の日程は、診断士のスケジュール調整のうえ、日程変更のお申し出日から3ヶ月以内にてご確定をお願いいたします。
・変更後の日程をキャンセルされる場合は、時期にかかわらずコンサル料金（税抜）の50%を申し受けます。

【キャンセル・日程変更の受付について】
キャンセルおよび日程変更のご連絡は、弊社営業日（土曜日・日曜日・祝日および弊社が定める年末年始の休日を除く）の11:00〜17:00に承ります。この時間外にいただいたご連絡は翌営業日の受付扱いとなりますため、週末・祝日をまたぐ場合はキャンセル料率が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【参加人数の確定・変更について】
・お申込みの際は、最少催行人数をご確定のうえお申し込みください。この人数はお申し込み時点で確定となります。
・実際の参加人数が最少催行人数を下回る場合も、最少催行人数分のコンサル料金を申し受けます。
・お申し込み後に参加人数が増加する場合は、イベント実施日の21日前までにご連絡ください。変更後の合計人数に応じた弊社規定の料金体系を適用のうえ、派遣体制を調整いたします。
・イベント実施日の20日前以降の増員につきましては、確定した派遣体制の範囲内で対応可能な場合に限り承りますので、まずはお早めにご相談ください。

【出張を伴う派遣のキャンセルについて】
出張が伴う場合は、上記キャンセル料に加え、コンサルタントの交通費・宿泊費等、キャンセルに伴い発生した諸費用についても実費にてご負担いただきます。

【弊社都合によるキャンセルについて】
天災・事故・講師の急病その他やむを得ない事由により弊社側からイベントを中止する場合は、料金のご請求は発生いたしません。
なお、交通費・会場費等、お客様側で発生した諸費用につきましては、弊社では責任を負いかねますが、個別の事情に応じて誠意をもって協議いたします。
（2026年7月改定）