保険会社イベントのカラー診断をもっと戦略的に — 診断士が考える、「楽しい」だけで終わらせない方法
今回ご紹介するのは、生命保険会社様からご依頼いただいたパーソナルカラー診断イベントのお話です。今回は千葉県内2か所での同時開催でした。
保険会社で顧客向けのイベントを企画されているご担当者様、また社員研修やリクルートなどの人事ご担当者様のご参考になりましたら幸いです。
目次
【開催概要】
●日時：2026年6月17日（水）10:00～16:00
●会場： ①貴社会議室（千葉市内） ②イベントホール（木更津）
●参加者： 33名（お客様＋社員の皆様）
●診断士： 武田実佳、長坂裕子
●内容：1枠30分
【お客様へのおもてなし企画】
千葉市内・木更津会場ともに、占いやプリザーブドフラワー企画も並ぶ「選べる体験イベント」会場で実施いたしました。
1枠30分と、ひとりあたりのお時間はしっかり確保されていました。時にお客様のご希望もあって、同行された社員様もご一緒に診断させていただきました。
生命保険会社のイベントは、お客様や地域への感謝を伝える場であったり、これからの人生を前向きに考えていただくための場として、様々な趣向が凝らされています。私たちもまた、お客様のお顔映りだけでなく心をも明るくなるよう、おもてなしの心をもって診断させていただきました。
【保険会社イベントにおけるカラー診断の役割】
生命保険会社のイベント内容は、実に多様です。例えば、以下のようなラインナップが見受けられます。
①ライフプランセミナー …資産形成、教育資金、老後資金など。
②健康促進ワークショップ… ヨガ、ピラティス、ストレッチ体験など。
③地域密着イベント… 地域マルシェなど。
④親子・家族体験イベント …工作教室、お菓子作りなど。
⑤トレンド・ビューティ企画… フラワーアレンジメント、占い、カラー診断など。
シンシアカラーズがお声がけいただくカテゴリーとしては、だいたい③地域密着か、⑤ビューティ企画です。パーソナルカラー診断というと、おおかたそういったイメージになるのは決して悪いことではないですし、「楽しくキレイに」はむしろウエルカムなテーマです。
ただ、正直に申し上げて最近は「ちょっともったいないな…」と思うこともあります。今回は、その「もったいない」の正体についてお話ししていきます。
【もったいない① ：お客様の人となりに触れる時間】
短い時間ではありますが、診断という体験を提供する中で、診断士はお客様とできるだけ対話をします。そこで交わされるいくつもの言葉から、「お悩み」や「お好み」、そして「人となり」も見ています。
パーソナルカラー診断は、お客様がご自身と向き合う貴重な時間です。本来であれば、その傍らで、営業担当者様もお客様の潜在的なニーズや価値観を拾い上げることができるのです。
資産形成を語るような高度なライフプランセミナーとまではいきませんが、カラー診断を「今まで知らなかったお客様の側面に触れる瞬間」、または「ライフステージの変化を考えるきっかけ作り」として捉えていただくと、また違った使い勝手が見えてくるかと思います。
保険会社様が、このおもてなしを通してお客様に何を感じてほしいのか。そういった大切な部分を予め共有いただき、そのイベントの目的に合わせた「言葉選び」と「ヒアリングの切り口」を調整するだけで、イベントの質は変わります。
パーソナルカラー診断は、もう一つ上のステージにもなりうるということ。そこを知っていただけたら大変嬉しく思います。
【もったいない②： 自己ブランディングへの活用を】
社員様においては、カラー診断を単なる「楽しい体験」で終わらせるにはあまりにもったいない。心からそう思います。
パーソナルカラーは営業担当者様の『自己ブランディング』の心強いツールとなり得ます。お客様とご一緒に、またはお客様の合間に診断したいとのご希望を毎回いただき、可能な限りご満足いただけるよう対応しておりますが、できれば社員様には独自に丁寧に時間をとっていただければと思います。
パーソナルカラーを戦略的に活かす方法がわかる「パーソナルカラーセミナー」（～120分）もおすすめです。もちろん参加者全員の個別カラー診断付きです。
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【ご担当者様からよくいただくご質問】
Q. 診断時間はどのくらい必要ですか？
A. 基本は15分〜20分程度のクイック診断ですが、イベントの性質や状況に合わせて柔軟に調整可能です。シンシアカラーズは「診断そのものの楽しさ」と「診断後の納得感（ギフト）」の両立にこだわっており、限られた時間でもお客様お一人おひとりの満足度を最大限に高めるよう努めています。
Q. 診断士を呼ぶのが初めてです。イベントの進行や準備のサポートをしていただけますか？
A. ご安心ください。これまでに多数の支社様・会場様でお手伝いさせていただいており、現場のオペレーションには慣れております。準備から片付けまでスムーズに行えるよう、現場スタッフ様との連携を重視しております。また、どのような雰囲気のイベントでも、その場の趣旨を理解し、お客様を明るくお迎えする準備ができております。
Q. パーソナルカラー診断で、営業担当者のスキルアップも可能ですか？
A.はい、可能です。イベント当日にお客様の合間に診断を受けたり、お客様とのやり取りを通じて色を学ぶことも一つの入り口です。しかし、より本格的に「営業の武器」として活用いただくために、社員様向けには別途、パーソナルカラーの専門的な知識を習得するセミナーの受講をおすすめしております。ご自身に似合う色を知り、ビジネスシーンで戦略的に活用できるようになると、それは単なる身だしなみを超え、お客様の心を開くための確かなコミュニケーションツールになります。もし貴社のチーム全体のスキルアップをご検討の際は、ぜひ研修プログラムとしてご相談ください。
【シンシアカラーズの生命保険会社向けイベント】
もし、いつものイベントを少しだけ「戦略的」にしてみたいとお考えでしたら、ぜひシンシアカラーズにご相談ください。ご担当者様が「やってよかった」「効果があった」と思える時間をともに作り上げましょう。
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